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對此Uber 總部嚴正澄清，「搜索結果並不一定正確。」但也承認，「有些乘客遇到性騷擾或性侵害等情況，並不會都向公司通報，而是會直接報警，但是如果有司機被投訴，我們一定會馬上處理，事實上每種交通工具都有其風險，我們仍是非常安全可靠，並會不斷提升乘客的安全。」
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台灣的Uber 2月底才遭交通部公路總局認定違反汽車運輸業，但仍有許多民眾會使用，而在國外它的爭議也不斷，在2012年12月至2015年8月間，就發生了170起司機遭控訴性侵乘客的案件，對此Uber 總部表示，「接到5件申訴，但在330萬次的載客量中，只有一件被控性侵，比列算很低，我們的服務仍是安全可靠的。」
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▲Uber遭控多起運將性侵案。（圖／翻攝自@RT_com Twitter）
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國際中心／綜合報導
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台灣交通部認為Uber 屬於違法，而在國外Uber曾遭前員工在Buzzfeed網站透露，在Uber 的搜尋系統中搜尋性侵，會有5827個結果，性犯罪更有6160則，其他更有「司機性侵我」等關鍵字，不過總部承認3年內有170起性侵案，收到5件申訴，但強調330萬次的載客量中，只有一信貸增貸件被控性侵，比列算很低。
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